Webshop informatie

Levertijden

De levertijd van de producten is per product afhankelijk. Deze kunt u kiezen bij het plaatsen van de order. Wij verzenden onze producten standaard met DHL of Post NL. Wij doen er alles aan om uw order zo snel mogelijk te kunnen leveren. Helaas kan het voorkomen dat levertijden zoals omschreven niet gehaald worden door onvoorziene omstandigheden die tijdens het proces kunnen optreden.

Vaak komt het voor dat er met spoed drukwerk geleverd moet worden. U heeft een beurs, pakt mis in uw voorraad of wil gewoon een snelle reclame campagne. Ook wanneer de gewenste levertijd volgens ons systeem niet haalbaar is, informeer dan bij onze klantenservice of wij u mogelijk toch een passende oplossing kunnen bieden. Als u twijfelt over de haalbaarheid van uw order, neem dan vooraf contact met ons op.

De door ons opgegeven levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijn. Ze zijn niet bindend en derhalve kunnen wij juridisch niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet halen van een bepaalde levertermijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen in een schriftelijke overeenkomst.

Aanleveren

Het beste is om uw bestanden als PDF bestand bij ons aan te leveren, gemaakt in een programma wat er voor bedoeld is. Wij zijn niet aansprakelijk voor foutief afgeleverde orders door een fout document. Indien u twijfelt over uw bestand neemt u dan contact met ons op. We zullen dan een check doen of uw bestand geschikt is om te drukken. Hieronder nog enkele tips over het goed aanleveren van uw document.
Snijmarge
Bestanden dienen te worden aangeleverd in het juiste formaat, u dient ook rekening te houden met 3 mm. marge afloop rondom. Daarbij dienen alle zijden van het uiteindelijke formaat tenminste 3 mm vrij te zijn van teksten en andere belangrijke informatie. Lijnen mogen niet dunner zijn dan 0,25 pt, negatieve lijnen dienen tenminste een dikte van 0,5 pt te hebben.
Kleuren
Full-Colour (4/0 - 4/4) bestanden dienen te worden opgemaakt in CMYK. PMS (solid colors) kleuren dienen bij Full-Colour drukwerk te worden omgezet naar CMYK. Drukwerk in 1, 2 en 3 kleuren dient te worden opgemaakt in PMS kleuren. Indien u twijfelt of uw document in PMS kleuren of in Full-Colour is, neemt u dan contact met ons op zodat we u het juiste advies kunnen geven. Alle afbeeldingen moeten in pixels uitgedrukt minimaal 300 DPI zijn voor het beste resultaat. Bestanden met een resolutie van minder dan 300 DPI verliezen kwaliteit in het drukwerk.
Brochures, kranten en magazines
Magazines en kranten kunnen aangeleverd worden als één PDF met daarin alle losse pagina’s in volgorde (dus niet naast elkaar). Ook hier is een afloop rondom nodig van 3 mm per pagina. Het beste is om pagina's te voorzien van paginacijfers.

Wij hebben ook de mogelijkheid om bestanden voor  op te maken of aan te passen als dat nodig is. Neemt u daarvoor contact met ons op. We leveren u, of koppelen het in de order, dan het juiste bestand aan tegen meerprijs.

Betalen

iDeal
Standaard dienen alle orders vooraf betaald te worden via iDeal. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk drukwerk online betalen. U rekent af in de vertrouwde internetbankieromgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent!

iDEAL biedt u een aantal voordelen ten opzichte van andere online betaalmethoden:

• iDEAL is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig.
• U kunt iDEAL direct gebruiken als u internetbankiert bij ABN AMRO, ASN Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers.
• iDEAL is gemakkelijk en snel in gebruik, alle betaalgegevens worden voor u ingevuld en u wordt direct op de hoogte gebracht van de geslaagde betaling.

U houdt constant controle en overzicht op uw betaling, de iDEAL betaling is meteen zichtbaar in uw rekeningoverzicht.

Op rekening
Als u eenmalig op rekening wilt bestellen rekenen wij hier € 5,00 administratiekosten per order voor. Bent u vaste klant, dan kunnen we in overleg de administratiekosten laten vervallen. U dient dan wel akkoord te gaan met onze betaaltermijn van 14 dagen. Wij behouden ons het recht voor de betaalmethode per factuur bestelling niet te accepteren en u in plaats daarvan een andere betaalmethode aan te bieden.